Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes RGA The Nomad. Conoce todas las Preguntas Frecuentes aquí:

General

La forma de pago principal que manejo es Paypal, esto es tanto para la protección de mis clientes como la mía.

En algunos casos se puede negociar con el cliente el uso de una transferencia electrónica nacional o internacional.

Los servicios que directamente brindo yo son:

  • Diseño de Páginas Web
  • Mantenimiento a Páginas Web
  • Diseño de Reportes
  • Diseño Gráfico (Tarjetas de Presentación, Flyers, etc)
  • Traducción de información

Los servicios que brindo a través de mi red de contactos son:

  • Community Manager
  • Diseño de Plan de Medios y Comunicación
  • SEO
  • Diseño e implementación de campañas publicitarias en redes sociales

Soy una persona que disfruta resolver problemas. Esto me permite analizar a fondo los requerimientos de mis clientes y presentarles una gama de soluciones entre las cuales pueden elegir la que más se apegue a su presupuesto. Siempre busco generar relaciones a largo plazo por lo que siempre propongo proyectos donde ambas partes salgan ganando.

Disfruto lo que hago y eso me permite dar un mayor nivel de detalle a mi trabajo. Me encanta aprender siempre de mis clientes, sus necesidades, sus negocios, y gracias a ello puedo sentirme contento al ponerme en sus zapatos y ofrecerles servicios y herramientas que den valor agregado a su negocio.

Puedes consultar el Aviso de Privacidad así como los Términos y Condiciones haciendo click aquí.

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Experiencia

Gracias a las oportunidades que he recibido de empresas a nivel nacional e internacional, así como por parte de clientes al confiarme sus proyectos he sido capaz de desarrollar y adquirir una serie de habilidades que me permiten presentar soluciones integrales.

He podido participar en proyectos educativos en el sector público, trabajar en una empresa con presencia internacional en la cual pude aprender mucho gracias a la ayuda de varios compañeros en distintas áreas, también pude formar parte de una empresa dedicada a la construcción de viviendas en la cuál pude refinar mis habilidades de resolución de problemas.

Si quieren conocer más a fondo mi trayectoria profesional pueden ver mi perfil en LinkedIn aquí.

Mi mayor reto profesional, de momento, ha sido desarrollar una serie de reportes que permitan la toma de decisiones en tiempo real. Esto requirió que conociera y entendiera el proceso completo de cierre mensual en una empresa internacional, involucrándome con todas las áreas de ésta.

El resultado fue una serie de reportes para cada área de la empresa que les permitió reducir considerablemente su proceso de cierre, analizar, detectar y corregir errores en distintos niveles y áreas administrativas y, lo más importante, que las personas del área puedan tomar decisiones críticas basadas en información en tiempo real.

Personal

Mi especialidad es la Inteligencia de Negocios (BI o Business Intelligence en inglés) por lo que todas mis propuestas siempre van encaminadas a que mis clientes puedan hacer uso de la información que recolecten es su portal web y/o en sus herramientas tecnológicas. Muchas personas creen que la información es poder, sin embargo, yo creo que el poder radica en la forma en que se usa esa información.

Esto no quiere decir que cualquier otro tipo de problema no me llame la atención, siempre que exista un requerimiento de un cliente buscaré la forma de resolverlo cumpliendo con sus requerimientos, tiempos y presupuesto.

Proyectos

Todo freelancer pone su reputación en juego cuando acepta e inicia un proyecto, y para nosotros, la reputación lo es todo. Es por ello que haré todo lo que esté en mi poder para que, una vez iniciado un proyecto, se concluya en tiempo y forma, cumpliendo con todos los requerimientos de mi cliente.

Además al utilizar Paypal como método de pago, el cliente contará con un tercero que podrá intervenir en caso de que haya alguna inconformidad con el pago realizado. Claro, es importante considerar que siempre buscaré aclarar cualquier mal entendido que se haya suscitado para evitar este tipo de situaciones.

Siempre es una lástima ver un proyecto sin terminar y haré todo lo posible por convencerte en terminarlo. Sin embargo, respetaré la decisión que tome mi cliente y se iniciará el proceso de entrega de la información que se haya generado durante el proyecto. Así mismo se solicitará que se cubra el saldo pendiente proporcional al trabajo realizado buscando que el cliente quede contento con el trabajo realizado y que se está entregando.

Como parte de mi compromiso hacia mis clientes, al finalizar cada proyecto se entregará, de manera digital, todos los archivos e información que fue generada a lo largo de este. En el caso de desarrollo de reportes, herramientas y portales web, siempre se entregará un respaldo completo de la versión final, incluyendo el código fuente y los archivos de diseño utilizados. Así mismo se entregarán todos los usuarios y contraseñas necesarios para que el cliente pueda acceder a todos los rincones de su proyecto.

Mi objetivo es crear relaciones ganar-ganar con mis clientes, por lo que estoy en contra de usar como rehén, para futuras negociaciones, los archivos del proyecto.

Una de las principales claves para convertirte en un freelancer exitoso es la creación de una red de personas (Networking), por lo que la respuesta corta es: trabajo con un grupo de personas. El objetivo es crear, desarrollar y mantener relaciones profesionales para así poder brindar una solución integral a nuestros clientes.

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