Inteligencia de Negocios

La toma de decisiones hoy en día debe de ser en tiempo real y basándose en información fiable

¿Qué es la Inteligencia de Negocios? El objetivo final de todo sistema de cómputo ya no es solamente recolectar y mostrar la información de distintas áreas de la empresa sino que también debe de contar con la capacidad de analizar dicha información y presentar los resultados en un formato útil y que facilite la toma de decisiones.

Las grandes empresas cuentan con sistemas muy robustos que se encargan de realizar dichas funciones, sin embargo, inclusive con esos sistemas, existen ocasiones en las que la información no es analizada o presentada conforme a las necesidades del negocio, o peor aún, requieren de mayor análisis para poder llegar al resultado deseado. En contraparte, tenemos aquellas empresas que están empezando en su ramo o que no cuentan con la infraestructura, el tiempo o el personal necesario para poder utilizar los sistemas más robustos.

Es aquí en donde entra en juego mi conocimiento y experiencia para proponerte una solución que cumpla con tus necesidades de información en tiempo real. En la mayoría de los trabajos que he realizado en este rubro se ha partido de un K.P.I. (Key Performance Indicator).

Algunos ejemplos de:

K.P.I.'s

Financieros

Incremento/Decremento of: - Facturación - Ventas - Costos Totales - Costos Operativos / Beneficios: Cash Flow, EBITDA, etc. / Rentabilidad: ROI, ROA, ROCE, EVA, PER, CCC.

Ventas

Clientes: - Tasa de Retención - Índice de Satisfacción - Rentabilidad - Tiempo de Vida - Índice de Rotación / Cumplimiento de los Objetivos de Ventas. / Porcentaje de Conversión.

Capitaliza tu Información!

Permíteme conocer más sobre tus necesidades de información:

Recursos Humanos

Incremento / Decremento del Número de Empleados / Porcentaje de Rotación de Empleados / Ventas entre el número de Empleados / Gastos entre el Número de Empleados / Benchmark de Salarios / Valor Agregado del Capital Humano / Índice de Satisfacción de los Empleados

Operación

Tiempo del Ciclo de Cumplimiento de los Pedidos / Tasa de Entrega Completa y a Tiempo / Tasa de Contracción de Inventario / Variación en el Cronograma / Variación en el Costo / Tiempo de Inactividad

Más ejemplos de:

K.P.I.'s

Estos son algunos ejemplos de K.P.I.’s que se pueden implementar en tu negocio, no sólo para conocer y medir información vital, sino que también para mejorar los procesos existentes. Así mismo es importante considerar que la Inteligencia de Negocios implica el uso de una serie de herramientas y metodologías que generan y analizan la información requerida para el K.P.I. y de esta forma pueda facilitar el proceso de la toma de decisiones.
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